Qendra e ndihmës
Artikujt e ndihmësSistemi
  1. Ballina
  2. Ndihma
  3. Sistemi

Portali i pacientit

Çfarë sheh dhe çfarë mund të bëjë pacienti në portal, dhe si ftohet.

Sistemi1 min leximPërditësuar më 29.10.2026

Në këtë faqe 2 tema

Portali është faqja ku pacienti hyn me email dhe fjalëkalim, nga telefoni ose kompjuteri. Aktivizohet te Konfigurime → Portali i pacientit.

Ftesa

Nga profili i pacientit dërgoni ftesën. Pacienti vendos fjalëkalimin nga lidhja që merr.

Çfarë bën pacienti

  • Sheh takimet, i konfirmon ose kërkon ndryshim orari. Takimi nuk ndryshon derisa klinika ta konfirmojë.
  • Rezervon online (nëse e lejoni): zgjedh shërbimin, mjekun dhe orarin, me të paktën disa orë paralajmërim. Vlejnë të njëjtat kontrolle konfliktesh si në kalendar.
  • Sheh preventivat dhe i pranon ose i refuzon. Pranimi nuk është pagesë dhe nuk krijon faturë.
  • Sheh faturat, pagesat dhe këstet.
  • Shkarkon dokumentet që klinika ndan me të (p.sh. udhëzimet pas trajtimit).
  • Plotëson formularë dhe anamnezë. Përgjigjet shqyrtohen nga mjeku para se të hyjnë në kartelë.

Klinika vendos çfarë ndahet. Shënimet e brendshme nuk shfaqen kurrë në portal.

Ende keni nevojë për ndihmë?

Ekipi i DentalSoft ju përgjigjet në shqip. E Hënë – E Shtunë, 09:00 – 19:00.