Detyrat dhe komunikimet
Detyrat e ekipit, mesazhet e dërguara, mungesat (no-show) dhe template mesazhesh.
Në këtë faqe 3 tema
Detyrat
Te Detyrat mbani detyrat e brendshme të ekipit: titulli, përgjegjësi, afati, prioriteti dhe, opsionalisht, pacienti. Statuset: E hapur, Në punë, E kryer, Anuluar. Filtri Vetëm të miat tregon detyrat tuaja. Detyrat e hapura dalin edhe te Përmbledhja.
Komunikimet
Komunikimet ka:
- Mesazhet: çdo SMS, email ose WhatsApp i dërguar nga sistemi, me statusin: Në radhë, Dërguar, Dorëzuar, Dështoi ose Kanali i pakonfiguruar.
- Mungesat (no-show): pacientët që nuk erdhën në takim, nga 60 ditët e fundit, dhe takimet e kaluara pa status. Pacienti del vetë nga lista kur i caktoni takim të ri, ose kur shënoni "U caktua takim" / "Nuk dëshiron takim".
- Template mesazhesh: teksti i mesazheve automatike dhe manuale. Fushat në kllapa
{}plotësohen vetë, p.sh.{patient_first_name},{date},{time}.
Rregulla
- Mesazhet dërgohen vetëm nga kanalet e konfiguruara te Konfigurime → Integrimet. Pa konfigurim, mesazhi ruhet si "i pakonfiguruar" dhe nuk dërgohet.
- Mesazhet e jashtme nuk duhet të kenë diagnoza ose detaje klinike.
- Pacientët për rikontroll kanë faqen e tyre: Pacientët → Rikontrollet.
- Kujtesat e takimeve dhe rikontrollet automatike rregullohen te Konfigurime → Kujtesat e takimeve dhe Rikontrollet.