5 këshilla për të ulur mungesat në takimet e klinikës dentare

Çdo takim i humbur në klinikën dentare është kohë e paguar e karriges që mbetet bosh, një pacient që shtyn trajtimin dhe një vend që mund ta kishte zënë dikush tjetër. Lajmi i mirë është se mungesat mund të ulen ndjeshëm me disa zakone të thjeshta.

1. Konfirmoni takimin një ditë përpara

Shumica e mungesave nuk janë të qëllimshme: pacienti thjesht harron. Një kujtesë me SMS ose telefon një ditë para takimit i jep kohë pacientit ta konfirmojë ose ta shtyjë, dhe ju kohë ta mbushni vendin bosh.

2. Caktoni takimin pasues para se pacienti të largohet

Kur trajtimi ka disa faza, caktoni vizitën e radhës që në karrige ose në recepsion. Pacientët që largohen pa një datë të caktuar kanë më shumë gjasa ta harrojnë ose ta shtyjnë trajtimin.

3. Mbani një kalendar të përbashkët për gjithë ekipin

Kur mjekët dhe recepsioni shohin të njëjtin kalendar në kohë reale, shmangen mbivendosjet dhe ndryshimet e minutës së fundit. Me DentalSoft kalendari është i njëjtë në kompjuter, tablet dhe celular.

4. Lini hapësira për urgjencat

Një ose dy hapësira të lira në ditë për dhimbje akute ju lejojnë t’u përgjigjeni urgjencave pa prishur orarin e pacientëve të tjerë, dhe mund të mbushen shpejt me pacientë nga lista e pritjes.

5. Regjistroni arsyet e anulimeve

Kur shënoni pse anulohet një takim (kosto, orar, frikë nga trajtimi), shpejt shihni modele që mund t’i zgjidhni: orare të zgjatura, pagesa me këste ose më shumë shpjegime para trajtimit.

Takimet e organizuara mirë nuk kursejnë vetëm kohë, por e bëjnë edhe pacientin të ndihet i kujdesur që në kontaktin e parë.

Si ju ndihmon DentalSoft

Në DentalSoft, kalendari i takimeve, kujtesat dhe historia e çdo pacienti janë në një vend të vetëm. Mund ta shihni vetë me një demo falas, ose të lexoni më shumë te moduli i takimeve.

Po kërkoni një program për klinika dentare që i bën të gjitha këto automatikisht? Lexoni edhe si të zgjidhni programin e duhur.