Queste condizioni regolano l’uso del sito dentalsoft.al e del software DentalSoft. Usando il sito o il software, accetti queste condizioni.
1. Accettazione delle condizioni
Le condizioni valgono per ogni visitatore del sito e per ogni clinica o utente del software DentalSoft. Se usi il software per conto di una clinica, confermi di avere il diritto di rappresentarla. L’accordo o l’offerta firmati con la clinica prevalgono su queste condizioni dove differiscono.
2. Il servizio
DentalSoft è un software in cloud per la gestione delle cliniche dentali: pazienti, appuntamenti, cartelle odontoiatriche, documenti, finanze, fornitori e report. Il software è accessibile dal browser e dalle app per iOS e Android. Oltre al software, offriamo anche servizi come siti web, hosting e marketing digitale, secondo la relativa offerta.
3. Account e prova gratuita
- I dati che ci fornisci quando richiedi una demo o crei l’account devono essere corretti.
- Sei responsabile della custodia delle password e delle azioni eseguite con l’account e i sottoaccount della clinica (amministratore, reception, dentisti).
- Avvisaci subito se sospetti che qualcuno abbia avuto accesso all’account senza autorizzazione.
- La prova gratuita dura 3 giorni ed è concessa per testare il software. Possiamo interromperla se viene usata per altri scopi.
4. Abbonamento e pagamenti
Il prezzo e il piano sono definiti nell’offerta che riceve la clinica. Non ci sono costi extra o nascosti né contratti a lungo termine: l’abbonamento può essere interrotto alla fine del periodo pagato. In caso di ritardo nel pagamento, previo avviso, l’accesso al software può essere limitato fino al saldo dell’importo dovuto.
5. I dati della clinica
- I dati che la clinica registra nel software appartengono alla clinica. DentalSoft li tratta solo per fornire il servizio, secondo la Privacy Policy e l’accordo con la clinica.
- La clinica è responsabile di avere una base giuridica per i dati dei pazienti che registra, compreso il loro consenso ai promemoria via SMS ed email.
- La clinica può esportare i dati in qualsiasi momento in formato Excel o XML. Dopo la fine dell’abbonamento, i dati sono conservati e cancellati secondo i termini previsti dall’accordo.
6. Uso consentito
Non è consentito:
- usare il software per scopi illeciti o in violazione della normativa sui dati personali;
- tentare di aggirare la sicurezza, accedere ad altri account o caricare virus;
- copiare, vendere o decompilare il software;
- inviare messaggi indesiderati (spam) tramite il modulo SMS ed email.
7. Disponibilità e backup
Facciamo il possibile perché il software sia sempre disponibile e creiamo backup automatici ogni giorno. Di tanto in tanto possono verificarsi brevi interruzioni per manutenzione o aggiornamenti, che cerchiamo di effettuare fuori dall’orario di lavoro. Non possiamo garantire che il servizio sia sempre privo di interruzioni o errori.
8. Proprietà intellettuale
Il software DentalSoft, il logo, il design e i contenuti di questo sito sono di proprietà di DentalSoft. L’abbonamento ti dà il diritto di usare il software per la durata dell’abbonamento, non la sua proprietà.
9. Limitazione di responsabilità
DentalSoft è uno strumento di gestione e non sostituisce le decisioni professionali del medico. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti, come il mancato guadagno, derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il servizio. La nostra responsabilità complessiva è limitata all’importo pagato dalla clinica per il servizio negli ultimi 12 mesi.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare queste condizioni. Per le modifiche importanti avvisiamo i clienti via email prima che entrino in vigore. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.
11. Legge applicabile
Queste condizioni sono regolate dalla legge della Repubblica d’Albania. Cerchiamo innanzitutto di risolvere le controversie in via amichevole. Se ciò non è possibile, sono di competenza dei tribunali di Tirana.
12. Contattaci
DentalSoft · NIPT L91728018B · Rr. Unaza, Pallati Bardhë, 1° piano, ingresso 2, 1032 Vorë, Tirana, Albania
Email: info@dentalsoft.al · Tel: +355 69 60000 11